Всего две секунды – ровно столько времени есть для того, чтобы произвести первое впечатление. А чтобы оно было ожидаемым, необходимо разобраться в тонкостях этикета и управлении впечатлением о себе.
Профессиональные знания, подкрепленные навыками поведения в деловой среде, неизменно приводят к успеху, если знать правила из «джентельменского набора»: