Программа "Деловой протокол"

По мере набора группы

В самом центре Москвы

Деловой протокол

Программа составляется по выбору заказчика

Программа курса 

 

Государственный протокол   

  • Организация работы государственного протокола
  • Протокол Президента России
  • Государственные, официальные рабочие и частные визиты
  • Роль церемониала
  • Приемы на высшем и высоком уровне

Деловой протокол 

  • Деловой VS государственный протокол
  • Основы делового протокола
  • Организационная структура службы протокола компании
  • Функции и задачи службы протокола компании

Особенности работы с первыми лицами

  • Рейтинги и протокольное старшинство в РФ и за рубежом
  • Соотношение классных чинов и воинских званий
  • Международный протокол флага на мероприятиях
  • Протокольные правила использования государственной и ведомственной символики
  • Задачи профессионального протокола
  • Взаимодействие службы протокола с другими службами первых лиц

План подготовки международных мероприятий

  • Вопросы до прибытия гостей
  • Церемониальные мероприятия, включая прибытие и отъезд гостей
  • Помощь в достижении цели мероприятия: переговоры, обсуждения, обеды
  • Приемы на высоком уровне
  • Организация приглашений, развлечений и других форм общения

Правила приема иностранных делегаций

  • Форматы приглашений
  • Этикет приглашения и ответа на приглашение
  • Подписание официальных документов
  • Официальные церемонии
  • Схемы рассадки участников
  • Обмен подарками

Протокол организации визитов делегаций компании и ее первых лиц

  • Встреча, прием и приветствие
  • Этикет представления
  • Первое впечатление
  • Этикет рукопожатия
  • Визитные карточки и протокол их обмена

Переговоры

  • Рассадка за столом переговоров
  • Персональные навыки и компетенции
  • План подготовки деловых переговоров
  • Принципы и процедуры переговоров
  • Роль переводчиков

Кросс-культурное взаимодействие

  • Понимание межкультурной коммуникации
  • Деловая культура и международные стили и обычаи
  • Межкультурная осведомленность, табу и чувствительные моменты коммуникаций

Выездные мероприятия

  • Виды и категории деловых поездок
  • Сопровождение руководителя в деловых поездках
  • Протокольное обеспечение в деловых поездках
  • Заказ авиа и ж/д билетов
  • Проживание в гостинице
  • Запрос предварительной информации у принимающей стороны
  • Подбор информационных и справочных материалов
  • Средства коммуникаций
  • Состав делегации как элемент протокола
  • Организация встречи делегации

Участие в выставках и конференциях

  • Планирование
  • Административные моменты
  • Целевые аудитории
  • Работа с выставочным пространством
  • Проведение заседаний и встреч
  • Транспорт и техническое оснащение
  • Работа переводчиков
  • Техническое оснащение помещений
  • Завершение коммуникаций с партнерами
  • Краткая памятка

Курс предназначен для тех, кто хочет понимать основы делового протокола и успешно применять их на практике.

Программа состоит из:

- теоретических занятий

- практических работ

- индивидуальных работ

- тестирования

Стоимость программы

 

Оставьте заявку на сайте или отправьте по адресу: info@interprotocol.ru с выбранными темами и количеством участников и мы вернемся к вам с коммерческим предложением. 

По всем вопросам звоните по бесплатному номеру: 8 800 707 9717.

 

 

Стоимость курса
Не указана

Продолжительность курса
12 - 96 часов

г. Москва