Наша миссия - Ваш успех!
Академия InterPrоtосоl профессионально работает в области эффективного управления, делового этикета и протокола, уверенного поведения и межличностных коммуникаций для достижения успеха, как в деловой, так и частной жизни.
В бизнесе мелочей не бывает. Такие важные детали, как ошибка в приветствии или рассадке партнеров на встрече могут посеять напряженность в отношениях. С успешными партнёрами и клиентами, тем более с конкурентами, надо знать и применять на практике правила делового этикета.
Если в компании зашел разговор об открытии протокольного департамента, значит, дела идут как надо. Самое время разобраться в правилах, нормах и традициях в мире серьезного успешного бизнеса.
Всего две секунды – ровно столько времени есть для того, чтобы произвести первое впечатление. А чтобы оно было ожидаемым, необходимо разобраться в тонкостях этикета и управлении впечатлением о себе.
На 85% успехи компании зависят от навыков делового общения сотрудников – между собой, с клиентами, с партнерами, с населением, с руководством. Деловые коммуникации бывают разными и правила тоже разные.
Самое сильное лекарство для нежелающих поддерживать корпоративную культуру – это свободный рынок. Если необходимо сохранить компанию и сотрудников, пора изучать правила успешных корпораций.
В России в сфере услуг занято 65% трудоспособного населения. Уровень услуг растет за счет знания правил делового этикета и тонкостей во взаимодействиях с клиентами.
Возможность учиться в группе единомышленников своей компании или организации на рабочем месте или в сборной группе после работы на чужой территории.
Можно выбрать формат «один-на один» с ведущими преподавателями Национальной Академии этикета и протокола.
Большие расстояния не помеха учебе. Дистанционный формат обучения предполагает больше самостоятельной работы по программам Национальной Академии этикета и протокола и встречами с преподавателями онлайн.
Если интересуют отдельные темы или консультации преподавателей и коучей Национальной Академии этикета и протокола, есть смысл купить доступ на отдельные вебинары.
Первое впечатление складывается в течение в 2-х секунд общения, второго шанса не будет!
Одна ошибка в деловой переписке вызывает недоумение партнеров, две – означают низкий уровень специалистов, три ошибки – с компанией не хотят иметь дело.
Всего 7% внимания слушателей уделяется содержанию речи, 93% - мимика, жесты, голос и внешний вид.
68% сделок в России срываются из-за несоблюдения правил делового этикета
На 85% успехи компании зависят от навыков делового общения сотрудников
Одежда и манеры на 90% обеспечивают отношение к человеку
Александра Иванова
Благодарю за интереснейший, информативный модуль!
Сначала казавшиеся такими разрозненными блоки каждого дня в конце уложились в голове, и оставили впечатление емкой, полноценной картины. Особая благодарность за тему «Критическое мышление» и «Столовый этикет»! Все темы, раскрытые в модуле, полезны и применимы, на мой взгляд, как в рамках строгого делового протокола, так и в повседневной жизни.
Хотелось бы больше практики в группах и парах при отработке навыков и использования новых знаний.
Благодарю всю команду. Вы – лучшие!
Анна Балицкая
Спасибо огромное за возможность узнать новое, посмотреть на многие вещи с другой стороны и посмотреть при этом на себя со стороны! Спасибо, что делитесь накопленным опытом с нами.
Очень понравилось, что была возможность попробовать на практике, что упражнения, которые можно использовать и что они вообще были!!! Практика – это супер!!! Вы лучшие!!!
Валентина Голубева
Все было интересно и полезно. И все три дня по-разному. Организация блестящая.
Евгения Юрочкина
Выражаю свою благодарность всем лекторам за продуктивно проведенное время. Занятия помогли раскрепоститься, настроиться на позитивные мысли и приобрести опыт выступления перед публикой.
Мария Симакова
Это изящное сочетание делового подхода в организации, насыщенности коммуникаций, творческого непринужденного общения. Это атмосфера дружеской поддержки, когда наставник не просто тот, кто делится знаниями, но создает условия для качественного самостоятельного роста слушателей. Это открытость, творческая свобода и раскрытие собственного потенциала.
Яна Галинская
Большое спасибо организаторам и спикерам модуля за полезные знания и структурированную программу. Особенно ценным для меня стали новый взгляд на привычные вещи, прикладной характер информации и внимание к деталям
Артем Семахин
Уважаемые организаторы и тренеры!
Благодарю вас за оказанную возможность окунуться в первый модуль проекта!
Никогда не прекращайте двигаться в данном направлении. Открывайте людям глаза. Продолжайте делать этот мир лучше!
Спасибо Вам!
Александра Прудникова
Конкретные инструменты и техники определенно вынесла. Есть, что применить в повседневной деловой и бытовой сфере. Понравилась добрая дружелюбная атмосфера и упор на командообразование.
Спасибо огромное!
Егор Семенов
Все очень понравилось, много узнал нового, спасибо большое. Прекрасно выбрано место для проведения тренинга.
Все, что желаемо и представимо, достижимо!
Ольга Доценко
Данный модуль мне очень понравился. Он открыл новые грани, выявил мои сильные и слабые стороны. Я получила навыки в области этикета и делового мышления.
Огромное спасибо всей команде, которая внесла немалый вклад, огромной честью будет встретиться и получить новые знания и навыки еще и еще.
Марина Горшилова
Спасибо большое за программу. Много интересных спикеров и отличная организация. Большой объем информации, очень полезной и достаточно понятно донесенной. Великолепное помещение и организация кофе-брейков.
Успехов в дальнейшей работе!
Михаил Кругляков
Жизненный путь – дорога к твоей цели. Она может быть прямой, ухабистой, с поворотами и без.
Я благодарен вам за: возможность начать анализировать свой жизненный путь; справляться со своими страхами; начать работу над собой и своим окружением и возможность увидеть, понять и справиться со сложившимися трудностями на этом пути.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и общение
Евгений Потапенко
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Благодаря Вашей программе мы узнали много нового и полезного. В ходе практических занятий разобрали множество ситуаций, познакомились друг с другом.
Спасибо за открытое и теплое отношение и понятную и грамотную подачу материала.
Кристина Большедворская
Плюсы:
Минусы:
«Проведенный мастер-класс позволил расширить понимание основ делового общения с точки зрения существующей практики применения норм протокола»
«По итогам работы были выработаны правила взаимодействия в коллективе для предотвращения конфликтных ситуаций»
«Благодаря проведенным тренингам значительно улучшились навыки выступлений сотрудников перед большими аудиториями»
«Богатый опыт и профессионализм экспертов Академии позволили организовать интересные и познавательные курсы»
«Знания, полученные на тренинге, офицеры Президентского полка будут уверенно применять в ежедневной практике»
«Интерактивный формат тренинга позволил каждому из участников принять участие в практических упражнениях»
«Тренинг позволил участникам развить навыки современного делового человека, ведения успешных переговоров и публичных выступлений»
«Представленный Вами материал отличался оригинальной подачей, актуальностью и высокой практической значимостью»
«Выражаем благодарность сотрудникам Академии за профессионально подготовленный и проведенный тренинг по теме «Командообразование»
«В короткие сроки специалистам Академии InterProtocol удалось обучить сотрудников агентства искусству публичных выступлений»
«Тренинг позволит сотрудникам нашей компании эффективно внедрять знания и правила в области написания деловых писем»
«Выражаем огромную благодарность за помощь в разработке и внедрении стратегии корпоративной культуры Компании»
«Взяли на вооружение все рекомендации и практические занятия»
«Сотрудники нашей компании с пользой для себя и для дела вводят в практику общения с клиентами принципы неконфликтного общения»
«Сотрудники нашей компании изучили тонкости делового общения с клиентами и партнерами»
Дорогая Надежда!
Позвольте выразить Вам мою самую искреннюю благодарность и признательность за возможность пройти у Вас обучение.
Благодаря Вам я получила ценную и необходимую мне информацию, а также бесценные жизненные советы. Спасибо Вам большое за Ваше терпение и внимание, за чуткость души, за верные знания и добрые советы.
Я желаю Вам, чтобы Ваша доброта и отзывчивость вернулись к Вам в двойном размере. Желаю Вам долгих лет успешной деятельности, благополучия и крепкого здоровья!
Дорогая Надежда!
Спасибо Вам огромное за знания, которыми Вы с нами поделились!
Каждое занятие с Вами было удовольствием, так как Вы замечательный, харизматичный человек и прекрасный педагог!
Благодаря Вам мы стали образованнее и увереннее в себе, что непременно сделает нас еще успешнее!