Национальная Академия этикета и протокола InterProtocol

Наша миссия - Ваш успех

Академия InterPrоtосоl профессионально работает в области эффективного управления, делового этикета и протокола, уверенного поведения и межличностных коммуникаций для достижения успеха, как в деловой, так и частной жизни.

Подробнее об академии

Государственная лицензия РФ

Уникальные авторские программы

Гибкие условия

Гарантия успеха

Команда профессионалов

Удобное расположение

Темы

Бизнес этикет

В бизнесе мелочей не бывает. Такие важные детали, как ошибка в приветствии или рассадке партнеров на встрече могут посеять напряженность в отношениях. С успешными партнёрами и клиентами, тем более с конкурентами, надо знать и применять на практике правила делового этикета.

Деловой протокол

Если в компании зашел разговор об открытии протокольного департамента, значит, дела идут как надо. Самое время разобраться в правилах, нормах и традициях в мире серьезного успешного бизнеса.

Навыки делового человека

Всего две секунды – ровно столько времени есть для того, чтобы произвести первое впечатление. А чтобы оно было ожидаемым, необходимо разобраться в тонкостях этикета и управлении впечатлением о себе.

Деловые коммуникации

На 85% успехи компании зависят от навыков делового общения сотрудников – между собой, с клиентами, с партнерами, с населением, с руководством. Деловые коммуникации бывают разными и правила тоже разные.

Корпорация и культура

Самое сильное лекарство для нежелающих поддерживать корпоративную культуру – это свободный рынок. Если необходимо сохранить компанию и сотрудников, пора изучать правила успешных корпораций.

Сфера услуг

В России в сфере услуг занято 65% трудоспособного населения. Уровень услуг растет за счет знания правил делового этикета и тонкостей во взаимодействиях с клиентами.

Услуги

Обучение и тренинги

Индивидуальный подход при разработке программ для каждого клиента
Выбор удобного формата обучения
Уникальные программы и эффективные методики.

Подробнее

Дополнительное профессиональное образование

Повышение квалификации
Профессиональная переподготовка
Выдача удостоверений установленного образца

Подробнее

Консалтинг

Индивидуальная работа с VIP клиентами
Индивидуальная работа с отдельными структурами компаний/организаций
Пост-тренинговая поддержка

Подробнее

Коммуникативный аудит компании

Оценка эффективности деловых коммуникаций внутри компании
Анализ коммуникативных навыков сотрудников с внешними контрагентами
Тренинги и обучение сотрудников

Подробнее

Коучинг

Executive-коучинг: высокоэффективная поддержка VIP клиентов и топ-менеджеров
Индивидуальный коучинг: трансформационные сессии, направленные на улучшение качества жизни человека
Командный коучинг: использование потенциала команд для устойчивого развития и достижения наилучших результатов компании/организации

Подробнее

Специалисты

Надежда Серякова
Основатель

Елена Сельвич
Консультант, бизнес-тренер

Юлия Ромашина
Специалист по публичным выступлениям

Нонна Аллахвердян
Консультант, преподаватель

Юрий Баусов
Консультант, преподаватель

Татьяна Горбенко
Бизнес-тренер, HR эксперт, Коуч ICF, практик DISC

Ольга Гусарова
Практический психолог

Борислав Беленов
Консультант, бизнес-тренер

Андрей Левченко
Бизнес-тренер

Елена Иванова
Профессиональный психолог

Форматы

Групповой

Возможность учиться в группе единомышленников своей компании или организации на рабочем месте или в сборной группе после работы на чужой территории.

Индивидуальный

Можно выбрать формат «один-на один» с ведущими преподавателями Национальной Академии этикета и протокола.

Дистанционный

Большие расстояния не помеха учебе. Дистанционный формат обучения предполагает больше самостоятельной работы по программам Национальной Академии этикета и протокола и встречами с преподавателями онлайн.

Вебинар

Если интересуют отдельные темы или консультации преподавателей и коучей Национальной Академии этикета и протокола, есть смысл купить доступ на отдельные вебинары.

Первое впечатление складывается в течение в 2-х секунд общения, второго шанса не будет!

Одна ошибка в деловой переписке вызывает недоумение партнеров, две – означают низкий уровень специалистов, три ошибки – с компанией не хотят иметь дело.

Всего 7% внимания слушателей уделяется содержанию речи, 93% - мимика, жесты, голос и внешний вид.

68% сделок в России срываются из-за несоблюдения правил делового этикета

На 85% успехи компании зависят от навыков делового общения сотрудников

Одежда и манеры на 90% обеспечивают отношение к человеку